Що важливо знати
Книжка, яку можна назвати основою менструації, містить наукові знання та методи управління. Перша частина присвячена загальному представленню про менеджмент: основні поняття, функції менеджменту, початку теорії управління, стратегічний менеджмент, організаційні структури та механізми управління. Друга частина - знайомство з конкретними напрямками менеджменту, таких, як маркетинг, інноваційний менeджмент, інвестиційний менeджмент, управління небезпеками, соціально-екологічний менeджмент. У розв'язанні практичних завдань менеджменту використовують інтелектуальні інструменти - методи прийняття рішень, оптимізації, економетричного аналізу даних, експертних оцінок, моделювання, контрольлінгу, і використання інформаційних систем управління. Їх присвячені третій частина підручника.
Для студентів та викладачів вузьких університетів, які слухають інститути підвищення кваліфікації, структури другої освіти та програм МВА (МВ). А також для широкого загалу читачів, які хочуть познайомитися з сучасним менструацією, від студентів та вчителів старших класів до менеджерів, економістів, інженерів, які самі підвищують кваліфікацію.
Цей підручник є електронною версією роботи:
Орлів А.І.Менеджмент. Підручник.Ізовруйте "Ізумруд", 2003. - 298 с.
НАЙПОШИРЕНИЙ 1. ЗАГАЛЬНІ ПОСТАВЛЕННЯ ПРО МЕНЕДЖЕНТ
© 2006
© Harper & Row Publishers, Inc., 1988
Фраза вступу
Головне призначення книжкиОснови ментену- представити читачам основні відомості про форми (комерційні та не комерційні, великі та малі) і про ефективне управління ними. Ефективний менеджер завжди бере до уваги ситуативні відмінності, і, прогнозуючи майбутнє і готуючись до нього, діє проактивний, а не реагує на вже ті події, які вже відбулися.
Сфера менеджменту настільки широка, що введені курси, як правило, зосереджені на якомусь одному концептуальному підході, наприклад, на управлінських процесах. Але, з погляду авторів цієї книжки, такий тісний підхід робить студентам «місячну послугу». Багато викладачів і вчителів були впевнені, що наша книжка задовольняє їхні потреби і потреби студентів.
Готуючись до цього, третього видання, ми вирішили ще більше розглянути думку викладачів, які використовуютьОснови ментенуВ навчальному процесі, і навіть тих, хто не використовує цієї книги. І ми сподіваємося, що результатом наших зусиль стала книга, в якій збережено все, що принесло їй величезний успіх у минулому. При цьому вона змінена так, щоб ще більше відповідати завданням базового курсу менеджменту.
Ми все ще переконані, що еклектичний підхід, який об'єднує найважливіші та популярні ідеї та концепції всіх основних шкіл, найкраще відповідає вимогам реального світу і є найбільш корисним для студентів. Ми не використовуємо висновки однієї школи, щоб унормувати обговорення; навпаки, ми підкреслюємо необхідність при прийнятті будь-яких управлінських рішень розглядати ситуацію в цілому. Ми неодноразово виявляємо, що менеджер повинен враховувати як взаємодію між різними елементами організації (тобто. О, ох. внутрішні змінні, так само зв'язок між організацією і зовнішньою системою (тобто. О, ох. Зовнішні змінні, а також на те, що будь - яке його рішення певною мірою впливає на всі аспекти діяльності його фірми. І це не тільки до найвищого рівня ментаменту. Допомагаючи читачам зрозуміти, які фактори сприяють успіху їхніх майбутніх рішень, ми намагаємося підвищити ефективність цих методів на будь - якому рівні організаційного управління.
Оскільки всі змінні та функціївзаємозв’ язаніОчевидно, щоб правильно і повністю трактувати ту чи іншу сторону діяльності організації, читач повинен мати принаймні базове уявлення про всі функції та змінні. По суті, у цій книжці представлені ті ж теми, що й більшість інших відомих підручників з менеджменту, але обговорення йде в іншому порядку. По суті, наш підхід до організації матеріалу ґрунтується на мудрому вислові Альфреда Чандлера — « Структура визначає стратегію».
Обговорення тим, що робиться, аби досягти головної мети, було необхідним для розуміння читачів, розглядати організацію як єдине ціле, і те, що при при при при прийманні та реалізації будь-яких рішень потрібно брати до уваги взаємозв'язки між усіма елементами і змінними. Сама структура цієї книги чітко підтверджує найважливішу ідею, яка полягає в тому, що теорія і практика ментаменту носять еволюційний характер і що навіть усі загальноприйняті концепції потребують змін.
Частина першого видання містить п’ять розділів: інформацію про книгу, розділ еволюції та практику менструації, розділи основних внутрішніх змінних організації як про відкриті системи і зовнішні фактори навколишнього середовища, які впливають на успіх організації, а також на нову тему, присвячену таким важливим питанням, як соціальна відповідальність і мораль.
Детальне обговорення функцій, які використовуються у керівному порядку, починається в другій частині. У ній йдеться про так звані зв’язки, зв’язки і прийняття рішень. З нашої точки зору такий порядок представлення матеріалу підкреслює потребу комплексного підходу до проблем ментаменту і допомагає читачам зрозуміти важливість ситуативних факторів. Однак ця частина представлена так, що викладачі, які воліють розпочати з вивчення вправних функцій, можуть без труднощів йти власним шляхом.
Частина III присвячена основним управлінським функціям. У двох розділах обговорюється функція планування, дві — функції організації, а ще два — функція мотивації та контролю.
Частина IV виділена в окремому розділі, присвяченому груповій динамікі та лідерству, які викладач може розглядати при розгляді функції мотивації.
Частина V має бути представлена як нові теми, так і підшукати все, про що читач дізнався з попередніх розділів. Розділ 19 присвячена людським факторам і питанням менструації людських ресурсів. У розділах 20 і 21 обговорюється управління операційною діяльністю організації, що відіграє важливу роль у забезпеченні продуктивності організації. У 22 розділі ми обсунемо все, що дізналися про ефективний менструальний зв'язок, і покажемо, як завдяки комплексному підходу можна збільшити продуктивність бізнесу в майбутньому.
Практичні пояснення
Перш за все, ми хочемо подякувати за цінний внесок у цю публікацію декану школи бізнесу їм. Тімоті С. Мескона. Його перу належить значальний варіант голови про стратегічне планування і частину глави 10, присвячена реалізації і контролю в плануванні. Ми також у боргу перед Річардом Ґ. Дином і Томасом Б. Кларк з університету в Джорджії за те, що вони зробили два нових розділи, які священно пояснюють проблеми виробництва. Девід Брюс з цього ж університету дуже допоміг нам освітлити питання міжнародного і глобального бізнесу. Його матеріали ви знайдете в різних розділах цієї книжки. Також дуже дякую Клавдії Роулінз з Каліфорнійського університету (г. Чіко).
Хочу висловити свою вдячність тим, хто надавав цікаві випадки з вивчення кожного розділу та частини нашого підручника: Керн Ст. Джон (Університ штату Джорджія), Маррі Сільвермену, Джейн Баак і Полу Шонеманну (Університ Сан-Франциско).
І дуже дякую всім, хто на різних етапах підготовки рукопису читав її і давав корисні поради щодо її поліпшення.
Майкл Г. Мекон
Майкл Альберт
Франклін Хедоурі
Ви, читач цієї книжки, є головним її критиком і коментатором. Ми цінуємо вашу думку і хочемо знати, що було зроблено правильно, що можна було зробити краще і що ще ви хотіли б побачити опублікованим нами. Нам цікаво почути і інші зауваження, які ви хотіли б висловити на нашу адресу.
Ми чекаємо ваших коментарів і сподіваємося на них. Ви можете надіслати нам паперовий або електронний лист, або просто відвідати наш Web-сервер і залишити свої зауваження там. Одним словом, будь-яким зручним для вас способом дайте нам знати, подобається чи ні ця книга, а також викажіть свою думку про те, як зробити наші книги цікавішими для вас.
Не забудьте вказати назву чи автора, а також адресу електронної пошти, яку ви отримали. Ми уважно ознайомимося з вашою думкою і обов’язково вчимо її при відбору та підготовці до видання наступних книг. Наші координати:
Адреса для листів з:
Росія: 115419, Москва, а/я 783
України: 03150, Київ, а/я 152
Частина I. Елементи організацій і меджменту
Отже, ми вирушаємо у захопливу подорож. Багато чого ми досліджуємо територію, яку ви не знаєте, або навіть заперечуєте те, що ми, як намздається- Ми знаємо. Ще більше ускладнюється процес вивчення Біблії, який вимагає лише обмежений час і об’єм книжки. Але, незважаючи на ці проблеми, кінцевий пункт нашої подорожі є виправданий нашими зусиллями. Ви володієте основними поняттями менструації та організації, тобто. О, ох. Теми, які мають практичну цінність і дуже важливі для більшості людей сучасного суспільства.
Вважається, що подорож буде успішнішою, коли мандрівник покаже, що чекає на неї. І наш випадок не виняток. Як люди вивчають карту країни, перш ніж вирушити нею на машину, так і ми в розділі 1 почнемо з загального опису організацій, їх значення і природи менeджменту. У 2 розділі ми обговоримо питання про розвиток менструацій, тобто про те, як розвиватися менструація. О, ох. Основною темою цієї книги.
Звичайно, ви захочете переконатися, що ваша машина в доброму порядку. Кожен водій розуміє, що нові свічки не допоможуть, якщо в горах відкажуть гальма. Він, мабуть, захоче перевірити інші аспекти подорожі, наприклад, чи є на шляху бензозаправки і в якому стані дороги. Так само менеджер організації повинен розуміти і брати до уваги якВажливі фактори, або елементи компанії, так ізовнішні сили, впливають на неї. З елементами організації, які називаютьВнутрішні змінні, Ви ознайомтеся з розділом 3, а факториЗовнішнє середовище, або зовнішні змінні, описано в 4 розділі.
Далі, аналогію з автопоїздом. Досвідчений водій знає, що його автомобіль може стати джерелом загрози. Питання безпеки не менш хвилюють його за технічну ефективність машини. Так само менеджер організації зобов’язаний зважати на її вплив на суспільство. Ця тема присвячена розділу 5.
У наш динамічний час управління організацією є нелегким завданням, і його неможливо успішно вирішити, керуючись шаблонними формулами. Менеджер повинен знати і розуміти загальні правила, але враховуючи безліч змінних, які відрізняються ситуаціями у сфері менструації. У цьому розділі ми уявимо базові визначення таких концепцій, як організація, менeджмент і менеджери, і коротко розглянемо їх основні характеристики. Ми також визначаємо успіх організації та її головних компонентів: ефективність, продуктивність і продуктивність. Наша мета - створити базу для подальшого обговорення і показати загальну точку нашого руху. Читаючи цей розділ (як і всі інші), вам слід не просто запам’ятати визначення основних концепцій, а зрозуміти їх суть.
Після цього ви зможете зрозуміти терміни та концепції, перелічені на початку статті.
Ситуація 1. Як перемогти в комп’ютерній грі
Усвідомлюючи, що комп’ютерний бізнес принесе великі благословення, дві компанії вирішили вступити в конкуренцію. Фірма Ар є великою американською корпорація, яка вже стала лідером електроніки. Вона може інвестувати в нову справу мільйони і провести дослідження ринку, найняти відмінних технічних фахівців та спеціалістів у галузі збуту і побудувати нові заводи, обладнані останнім словом техніки. У компанії Б — лише двоє людей, які не мали досвіду в коледжі, — які мали досвід у галузі електроніки, що обмежується незаконними безкоштовними телефонними зв’язками. Приймаючись до обробки, вони не витрачають на дослідження ні цента. Вони мають початковий венчурний капітал, який становить 1300 дол., отриманих від продажу автобуса « Фольксваген» і кишенькового калькулятора. Вони працюють у спальні одного з партнерів, а збірковий конвейєр у гаражі. Яка компанія досягне більшого успіху?